故障描述：
一、硬盘物理损坏：
1、硬盘出现规律性异响
2、硬盘无法正常识别
3、硬盘无法正常读取数据
4、盘片出现大量规律性坏道

故障原因：
1、硬盘受到意外磕碰导致磁头损坏；
2、电源异常导致磁头烧毁；
3、出现坏道后仍继续给硬盘通电损坏磁头；
4、硬盘自身缺陷导致磁头非正常老化。

二、硬盘软件故障：
1、文件误删除，分区误格式化，开机蓝屏，黑客攻击；
2、误Chost 分区无法打开、开机提示分区异常、病毒破坏；
3、重装系统覆盖、分区提示格式化、开机提示分区校验。

硬盘出现故障请注意以下问题，避免硬盘二次损坏：
1、文件删除后避免数据写入；
2、谨慎进行删除操作；
3、谨慎使用格式化操作，格式化前确保重要数据已备份，系统提示分区需格式化时，请勿轻易格式化；
4、移动硬盘避免热插拔，防止文件系统受损；
5、注意查杀系统病毒，防止破坏文件系统；
6、慎用Ghost类软件，并正确选择恢复路径；
7、重装系统或系统还原前备份桌面、我的文档及邮件等重要数据；
8、慎用不熟悉的数据恢复软件自行尝试恢复，切忌将自行恢复的数据拷回原盘。
联系我时，请说是在0531网城看到的，谢谢！